Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие данные могут обрабатываться при использовании raiting.kz и для каких целей они используются. Платформа стремится собирать только данные, необходимые для работы сервиса, защиты пользователей и развития продукта.

• Имя, фамилия, номер телефона, email и данные аккаунта.
• Сведения о компании, а также БИН / ИИН в предусмотренных функциях.
• Данные, предоставленные для подтверждения компании или специалиста.
• Обращения в поддержку, отзывы и сообщения.
• Техническая информация о взаимодействии с платформой и действиях в личном кабинете.

• Регистрация, авторизация и управление профилем.
• Подтверждение права на компанию или профиль и прохождение Verification.
• Публикация отзывов, связь между пользователями и участниками, обработка обращений.
• Предотвращение мошенничества, ведение статистики и улучшение платформы.
• Выполнение обязательств, связанных с платными функциями.

Часть данных компании или специалиста предназначена для публичного профиля. Перед публикацией пользователь должен понимать, какие сведения будут доступны посетителям. Документы, предоставленные для Claim или Verification, не должны автоматически становиться публичными.

Платформа применяет организационные и технические меры для ограничения несанкционированного доступа. Доступ сотрудников к чувствительной информации предоставляется только в пределах необходимых полномочий.

Данные могут передаваться сервисам, необходимым для функционирования платформы, только в объёме, необходимом для соответствующей функции, с учётом применимых требований законодательства.

• Хостинг и техническая инфраструктура.
• Сервисы отправки email / SMS.
• Платёжные сервисы.
• Аналитические инструменты и иные технические подрядчики.

Данные хранятся в течение периода, необходимого для работы аккаунта, выполнения обязательств, рассмотрения споров и соблюдения применимых требований. Для отдельных категорий данных могут применяться разные сроки хранения.

По вопросам обработки данных пользователь может обратиться через официальный канал поддержки: seo@raiting.kz.

Политика может обновляться по мере развития платформы и изменения требований к обработке данных. На сайте публикуются актуальная версия документа и дата её обновления.